পূর্বাহ্ন, রবিবার, ০৫ জানুয়ারী ২০২৫, ২২ পৌষ ১৪৩১ বঙ্গাব্দ , সরকার নিবন্ধিত নিউজ পোর্টাল
শিরোনাম :
Logo ১০ লাখ টাকা চাঁদা দাবির কল রেকর্ড ভাইরাল, বিএনপি নেতা বহিষ্কার Logo ভাইয়ের বিরুদ্ধে স্বামীর সম্পত্তি আত্মসাৎতের অভিযোগ রেমিট্যান্সযোদ্ধা সোনিয়ার Logo বিআরটিএ চট্টগ্রাম কর্তৃক কুয়াশায় নিরাপদে গাড়ি চালানোয় সচেতনতা বৃদ্ধিতে লিফলেট বিতরণ Logo পরকীয়া প্রেমের বলি ‘ ছয় মাসের শিশু আমেনা হত্যার রহস্য উদঘাটন পল্লবীতে Logo বরগুনায় যুবদল নেতা হত্যা, অভিযুক্তরা আসলে কার অনুরাগী । Logo পাটগ্রামে সাফজয়ী মুনকি’র বাড়ি পরিদর্শন করলেন ডিসি Logo লালমনিরহাটে বিএনপি কার্যায়লয় ভাঙচুরের ঘটনায় যুবলীগ ও ছাত্রলীগ সহ আটক ৬ Logo বেনাপোল থেকে প্রকাশিত সাপ্তাহিক “গ্রামের সংবাদ” প্রতিষ্ঠা বার্ষিকী Logo বগুড়া আদমদীঘিতে ট্যাপেন্টাডল ট্যাবলেট সহ এক মাদক বিক্রেতা গ্রেপ্তার Logo বাউফলে পিপলস রাইট ফাউন্ডেশন এর পক্ষ থেকে শীতবস্ত্র বিতরণ।

টেলিটক পিছিয়ে কেন?

বর্তমানে বাংলাদেশে মোবাইল গ্রাহকের সংখ্যা প্রায় সাড়ে ১৩ কোটি। এর মধ্যে শীর্ষে আছে গ্রামীনফোন লিঃ(জিপি) প্রায় ৬ কোটি। তারপর বাংলালিংক ডিজিটাল কমিউনিকেশনস লিঃ (বাংলালিং) প্রায় ৩ কোটি ৪০ লাখ, তৃতীয় রবি আজিয়াটা লিঃ(রবি) প্রায় ২ কোটি ৮৫ লাখ, চতুর্থ এয়ারটেল বাংলাদেশ লিঃ(এয়ারটেল) প্রায় ১ কোটি ১০ লাখ। প্যাসেফিক বাংলাদেশ টেলিকম লিঃ(মিটিসেল) প্রায় ১১ লাখ আর রাষ্ট্রীয় কোম্পানী টেলিটক বাংলাদেশ লিঃ(টেলিটক)-এর গ্রাহক সংখ্যা ৪১ লাখ।

সিটিসেল তাদের নিজস্ব কিছু কারণে গ্রাহক সংখ্যা কম। তবে টেলিটক একটি রাষ্ট্রীয় কোম্পানী হওয়া সত্বেও কেন এই নাজুক অবস্থা? গোটা বাংলাদেশে টেলিটকের সার্ভিস সেন্টার ১৭টি, কাস্টমার কেয়ার সেন্টার প্রায় ৬৭টি, সার্ভিস সেন্টার ঢাক, না’গঞ্জ ও গাজীপুর মিলিয়ে ১৮টির মত। আর অন্য কোথাও নেই। রিসার্স করবেন? কোথায় করবেন খুঁজতে থাকুন। এই কোম্পানীতে যারা চাকরি করেন তারা বেশ আরামেই আছেন। ঝামেলা নেই, গ্রাহকের ভির নেই। প্রথম যখন টেলিটক চালু হয় তখন আমার সিমটি কেনা। ক’দিন আগে হারিয়ে গেলে পল্টন(বায়তুল মোকাররম জাতীয় মসসিদের উত্তর দিকে) সিম কার্ডটি তুলি ৫০ টাকায়। একজন মহিলা ও দু’জন পুরুষ সেখানে কর্মরত ছিলেন।

মহিলা বললেন টাকা রির্সাস করতে করলাম। বললেন সিম চালু হয়ে গেছে। চলে আসলাম, কিন্তু না, চালু হয়নি। আবার যাওয়ার পর ঐ মহিলা বললেন, ফিংগার প্রিন্ট দিতে হবে আর এনআইডি’র ফোটকপি লাগবে। পরে তাই করলাম। তিনি বললেন এবার সিমটি চালু হবে। কিন্তু না, হলো না। তিনি বললেন‘ একদিন পর হবে’। তাও হলো না। এইতো গেলো মোবাইলের কথা। আমার ইন্টারনেট মোডেম নিয়েও একাধিক বার ঘুরতে হয়েছে। তারা জানে না কত টাকায় কোন প্যাকেজ। কি সেবার মান বা ধরণ। জিপি, বাংলালিং, এয়ারটেল ও রবি এগুলো বেসরকারি এবং বিদেশি কোম্পানী।

প্রতি মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে এগুলো। ১৬ কোটি মানুষের এই বাংলাদেশে সাড়ে কোটি মোবাইল গ্রাহক, আর বিভিন্ন সার্ভিসের নামে যুব সমাজকে মাতিয়ে মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা তুলে নিচ্ছে। টেলিটক কি করছে? সেবার মান উন্নয়নতো দুরের কথা, কিছু দিন পর পর নানা অনিয়মের অভিযোগ উঠে।

Tag :
জনপ্রিয় সংবাদ

১০ লাখ টাকা চাঁদা দাবির কল রেকর্ড ভাইরাল, বিএনপি নেতা বহিষ্কার

টেলিটক পিছিয়ে কেন?

আপডেট টাইম : ০৪:৩৬:৪৯ অপরাহ্ন, শনিবার, ৭ জানুয়ারী ২০১৭

বর্তমানে বাংলাদেশে মোবাইল গ্রাহকের সংখ্যা প্রায় সাড়ে ১৩ কোটি। এর মধ্যে শীর্ষে আছে গ্রামীনফোন লিঃ(জিপি) প্রায় ৬ কোটি। তারপর বাংলালিংক ডিজিটাল কমিউনিকেশনস লিঃ (বাংলালিং) প্রায় ৩ কোটি ৪০ লাখ, তৃতীয় রবি আজিয়াটা লিঃ(রবি) প্রায় ২ কোটি ৮৫ লাখ, চতুর্থ এয়ারটেল বাংলাদেশ লিঃ(এয়ারটেল) প্রায় ১ কোটি ১০ লাখ। প্যাসেফিক বাংলাদেশ টেলিকম লিঃ(মিটিসেল) প্রায় ১১ লাখ আর রাষ্ট্রীয় কোম্পানী টেলিটক বাংলাদেশ লিঃ(টেলিটক)-এর গ্রাহক সংখ্যা ৪১ লাখ।

সিটিসেল তাদের নিজস্ব কিছু কারণে গ্রাহক সংখ্যা কম। তবে টেলিটক একটি রাষ্ট্রীয় কোম্পানী হওয়া সত্বেও কেন এই নাজুক অবস্থা? গোটা বাংলাদেশে টেলিটকের সার্ভিস সেন্টার ১৭টি, কাস্টমার কেয়ার সেন্টার প্রায় ৬৭টি, সার্ভিস সেন্টার ঢাক, না’গঞ্জ ও গাজীপুর মিলিয়ে ১৮টির মত। আর অন্য কোথাও নেই। রিসার্স করবেন? কোথায় করবেন খুঁজতে থাকুন। এই কোম্পানীতে যারা চাকরি করেন তারা বেশ আরামেই আছেন। ঝামেলা নেই, গ্রাহকের ভির নেই। প্রথম যখন টেলিটক চালু হয় তখন আমার সিমটি কেনা। ক’দিন আগে হারিয়ে গেলে পল্টন(বায়তুল মোকাররম জাতীয় মসসিদের উত্তর দিকে) সিম কার্ডটি তুলি ৫০ টাকায়। একজন মহিলা ও দু’জন পুরুষ সেখানে কর্মরত ছিলেন।

মহিলা বললেন টাকা রির্সাস করতে করলাম। বললেন সিম চালু হয়ে গেছে। চলে আসলাম, কিন্তু না, চালু হয়নি। আবার যাওয়ার পর ঐ মহিলা বললেন, ফিংগার প্রিন্ট দিতে হবে আর এনআইডি’র ফোটকপি লাগবে। পরে তাই করলাম। তিনি বললেন এবার সিমটি চালু হবে। কিন্তু না, হলো না। তিনি বললেন‘ একদিন পর হবে’। তাও হলো না। এইতো গেলো মোবাইলের কথা। আমার ইন্টারনেট মোডেম নিয়েও একাধিক বার ঘুরতে হয়েছে। তারা জানে না কত টাকায় কোন প্যাকেজ। কি সেবার মান বা ধরণ। জিপি, বাংলালিং, এয়ারটেল ও রবি এগুলো বেসরকারি এবং বিদেশি কোম্পানী।

প্রতি মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে এগুলো। ১৬ কোটি মানুষের এই বাংলাদেশে সাড়ে কোটি মোবাইল গ্রাহক, আর বিভিন্ন সার্ভিসের নামে যুব সমাজকে মাতিয়ে মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা তুলে নিচ্ছে। টেলিটক কি করছে? সেবার মান উন্নয়নতো দুরের কথা, কিছু দিন পর পর নানা অনিয়মের অভিযোগ উঠে।